Vaske-tørremaskine centrifugere ikke eller viser fejl EF5

Problem

• Min vaske tørremaskine vil ikke centrifugerer
• Vasketørremaskinen viser fejlmeddelelse/fejlkode EF5 i maskinens display
• Tøjet er meget vådt når vaskeprogrammet er færdigt

Gælder

• Vaske-/tørremaskine
• Vaske-tørremaskine
• Vaske tørremaskine
• Vasktør

Løsning

1. Sørg for at transportbeslagene er fjernet.
   I brugsanvisningen eller installationsvejledning der fulgte med maskinen, kan du se hvordan de fjernes. Se her eksempler med 3 eller 4 transportbolte:
   
   
   
2. Kontroller at maskinen er i vatter.
   Dette kan du gøre ved, at justerer maskinens fødder og kontrollere med et vaterpas.
   
   
   
3. Sørg for at maskinen er placeret på et fast plant underlag.
   - Gulvet under maskinens fødder må ikke skråne, så fødderne kun berører en del af gulvfladen. Hele føddernes flade skal være i kontakt med underlaget.
   - Træ- eller laminatgulve fjedre typisk for meget..
   - Ved laminat på beton, kan du evt. anbringe den direkte på betongulvet ved, at fjerne laminatet under maskinen.
   - Ved trægulv kan der afstives med f.eks. en multiplex-plade, som skrues fast i gulvet under maskinen.
   - Hvis maskinen er placeret på ekstra gummi fødder, kan disse fjernes og derefter afprøve maskinen igen.
   - Se evt. også gulvteksten i din brugsanvisning her.
   
   
4. Kontroller om maskinen er fyldt rigtigt
   - Hvis maskinen er overfyldt, fyldes mindre i.
   - Ved for lille fyldning, kan du fylde lidt håndklæder i maskinen, så der bedre kan blive balance i tromlen.
   - Test centrifugeringsfunktionen ved at køre et program med tom tromle.
   
   
5. Kontroller om der er valgt skyllestop.
   Hvis skyllestop er valgt og der står vand i maskinen, skal du efter vask vælge og starte et udpumpnings-program.
   
   
6. Hvis ovenstående ikke løste problemet anbefaler vi, at du booker besøg af en servicetekniker.
   Du kan nemt bestille et servicebesøg online døgnet rundt og selv vælge den ønskede dato.

Tip

• Alle vaskemaskiner har balancekontrol indbygget for at beskytte din maskine ved for høj ubalance før centrifugering. Hvis ubalancen i tøjet er så høj at der er risiko for at maskinen kan tage skade, springes centrifugeringen over.