Min støvsugers motormundstykke køre ikke eller går i stå

Problem

• Støvsugerens motormundstykke køre ikke eller går i stå når jeg støvsuger

Gælder

• Støvsuger
• Poseløs støvsuger

Løsning

1. Tjek om mundstykkets børste er fri for hår og andet snavs som kan blokere børsten.
   Se her eksempel på tilstoppet børste:
   
2. Kontroller at mundstykket er monteret korrekt i røret og at der ikke er nogen dårlig forbindelse.
3. Kontroller rør og slangehåndtag og slangeforbindelsen til støvsugeren.
4. Hvis din støvsuger har en tænd/sluk-knap for mundstykkemotoren, prøv at trykke på den igen.
5. Hvis der ikke er nogen funktion nu, kan du forsøge, at forbinde mundstykket direkte til slangen, og se, om det virker. På denne måde kan du kontrollere, om der er et problem med røret eller ej. Hvis mundstykket virker, når det er sat på slangen, er der et problem i røret, og det skal udskiftes.
6. Kontroller om din støvsuger er kompatibel med motormundstykke.
   Hvis du har købt et ekstra mundstykke med en børsterulle med elmotor, skal du sikre dig, at maskinen er udstyret med en funktion til at drive det motoriserede mundstykke. Støvsugere med passivt mundstykke, er ikke kompatible med motoriserede mundstykker, selv om de passer på din maskine.
7. Kontakt kundeservice
   Hvis ovenstående ikke løser problemet anbefaler vi at, du kontakter kundeservice.

Tip

• Nyt mundstykke og reservedele kan du bestille i webbutikken her.