Problem
- Min robotstøvsuger viser fejlmeddelse E23
Gælder
- Robotstøvsugere
Løsning
Min robotstøvsuger viser fejl E23
Fejlkoden betyder at batterierne ikke er tilsluttet korrekt.
Tjek stikforbindelserne for begge batterier.
Se evt. brugsanvinsningen for hvordan du får adgang til batterierne og deres stik.
Årsagen kan også være at batterierne er slidte eller på anden måde defekte.
Tjek om begge batterier er korrekt tilsluttet og reset robotten ved at tage stikkene af batterierne og vent 10 sek. Montere stikkene igen og tjek om problemet er løst.
Hvis ikke, så kan det være nødvendigt at udskifte begge batteripacks for at fjerne denne fejlkode.
Du kan finde nye batterier i webbutikken her.
Electrolux yder 6 måneders reklamationsret på batterier.
Stil den tilbage i lade standeren og genstart den efter endt opladning.
Hvis ovenstående ikke løser problemet anbefaler vi at, du kontakter kundeservice
Tip
