Problem
- Min robot viser fejlmelding E21
Gælder
- Robotstøvsuger
Løsning
Min robotstøvsuger viser fejl E21
Fejlkoden betyder at batteriopladningen ikke er afsluttet normalt eller at opladningen har taget for lang tid.
Årsagen kan være at batterierne er slidte eller på anden måde defekte, tjek også at robottens software er opdateret.
Tjek om begge batterier er korrekt tilsluttet og reset robotten ved at tage stikkene af batterierne og vent 10 sek. Montere stikkene igen og tjek om problemet er løst.
Hvis ikke, så kan det være nødvendigt at udskifte begge batteripacks for at fjerne denne fejlkode.
Stil den tilbage i lade standeren og genstart den efter endt opladning.
Electrolux tilbyder 6 måneders reklamationsret på batterier.
