Problem
- Lågen er vanskelig at åbne på mit fryseskab
- Der skal trækkes hårdt i døren på min fryser for at åbne den
- Min fryser danner meget vakuum når jeg lukker lågen
- Fryser danner meget vaccum
Gælder
- Fryseskab
Løsning
- Tryk med en finger på indersiden af f.eks. et hjørne på dørpakningen for at frigive noget undertryk og gøre det lettere at, åbne døren kort tid efter du har haft lukket den.
Vent ca. et minut med at åbne døren igen, hvis den lige har været lukket
Undgå at lukke døren hårdt i.
Kontroller at produktet er i vatter / lod. Det kan du gøre ved at justerer fødderne i bunden og kontrollerer med et vaterpas, indtil døren flugter med det ydre kabinet.
Kontroller om dørhængsler beskadiget og udskift evt. defekte hængseldele. Du kan nye hængsler i webbutikken her.
Hvis ovenstående ikke løste problemet, anbefaler vi at du booker besøg af en vores specialuddannede serviceteknikere.
Du kan døgnet rundt nemt bestille et servicebesøg online, og selv vælge den ønskede dato for besøget.
Tip
Luften i køleskabe eller frysere "krymper", efterhånden som det bliver koldere. Dette kan undertiden skabe undertryk og derved gøre det vanskeligt at åbne døren. Hvis døren lukkes hurtigt eller hårdt, vil der blive presset luft ud, og det kan tage flere minutter, inden vakuummet er frigivet, og døren kan åbnes normalt. Undertryk i køleskabe og frysere efter lukning af døren er normalt og ikke en fejl på produktet.