Appen viser fejlmeddelelsen "Filtrer ikke genkendt"

Problem

• Jeg bliver ved med at få fejlen "Filter ikke genkendt" i appen

Gælder

• Electrolux A9-serie luftrenser
• Electroluc Wellbeing-app

Løsning

• Blinker der en hvid prik på din enhed? Hvis ja, kan det være, at der er et problem med dit Filter RFID-mærke.
• Kontroller, at RFID-mærket på filteret ikke er beskadiget, mangler eller i den forkerte position uden for RFID-tagrammen på filteret. Hvis alt er i orden, bedes du  kontakte vores kundecenter